[{"title":"O que é isso?","content":"

Este é o nosso programa exclusivo de recompensas!

Ao criar uma conta no site da Cumbuca Boa você passa a ganhar pontos quando faz compras e indicações. Esses pontos podem ser trocados por descontos em compras futuras — então quanto mais pontos você juntar, mais você economiza.

"},{"title":"Quem pode participar?","content":"

Qualquer pessoa com uma conta é automaticamente inscrita no programa.

"},{"title":"Como ganho pontos?","content":"

Você pode ganhar pontos através de diversas atividades, como indicar amigos e fazer compras. Para ver todas as formas de ganhar pontos, clique na aba *Maneiras de Ganhar* no menu.

"},{"title":"Como resgato meus pontos?","content":"

Acesse sua Carteira Cumbuca, escolha quantos pontos quer usar e gere seu cupom de desconto, clicando em \"Resgatar Créditos\". Simples assim. O cupom fica disponível na hora e é só copiá-lo e aplicar no checkout do seu próximo pedido.

"},{"title":"Como uso meu desconto?","content":"

Depois de gerar o cupom na sua carteira, copie o código e cole no campo \"cupom de desconto\" na hora de fechar o pedido no checkout. O desconto é aplicado sobre o valor total da compra.

"},{"title":"Existe limite de pontos que posso ganhar?","content":"

Não. Ganhe quantos puder.

"},{"title":"Como saber quantos pontos eu tenho?","content":"

Acesse sua Carteira de Pontos pela área de usuário ou pelo ícone no canto inferior esquerdo do site. Assim você vê seu saldo atualizado, os cupons que já gerou e suas informações de indicação.

"},{"title":"Quais são as regras para indicação?","content":"

Seu amigo precisa ser um cliente novo na Cumbuca, ou seja, nunca ter comprado antes com o mesmo CPF ou endereço de entrega. Quando ele fizer a primeira compra usando o seu link, os 50 pontos caem automaticamente na sua carteira, com prazo de até 3 dias para aprovação. O mesmo link funciona pra sempre: você compartilha uma vez e ele vale para todas as suas indicações!

"},{"title":"O que significam os status 'aprovado', 'pendente' e 'cancelado'?","content":"

Aprovado: Esses pontos podem ser resgatados imediatamente.

Pendente: Esses pontos precisam ser verificados antes que possam ser resgatados. Isso normalmente se aplica a compras e indicações.

Cancelado: Esses pontos não serão adicionados à sua conta. Por exemplo, isso ocorre se você cancelar uma compra (os pontos passam de pendentes para cancelados).

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